Je to opravdu anonymní? Co GDPR?
Základní režim nesbírá žádný osobní údaj — jen místo, téma, důvod a případný
komentář. Není co „unikat". Pokud si zapnete volitelnou zpětnou vazbu (občan nechá
e-mail, abyste mu mohli odpovědět), e-mail vidí jen váš tým a k balíčku pro obce
dodáváme jednoduchou zpracovatelskou smlouvu. Data běží na serverech v ČR (EU).
Potřebujeme tablety? Co když na stánku vypadne internet?
Stačí jakýkoli běžnější tablet nebo telefon s prohlížečem — nic se neinstaluje
z obchodu. Aplikace má vestavěnou frontu: když síť krátkodobě vypadne, podněty
se uloží v zařízení a samy se odešlou, jakmile je připojení zpět.
Jak rychle to můžeme mít?
Do 5 pracovních dnů od chvíle, kdy dodáte podklady (logo, barvy a odsouhlasíte
katalog témat). Instalujeme v pořadí objednávek.
Co přesně vidí občané a co jen my?
Občan vidí jen svůj vlastní podnět — cizí podněty ani komentáře se na stánku
nezobrazují (nikdo tedy nemůže „hlasovat" za cizí nápady ani opisovat). Kompletní
mapu, čísla a komentáře vidí jen váš tým po přihlášení.
Můžeme si upravit témata a důvody?
Ano, to je jádro služby. Vyjdeme z prověřené šablony (město / vesnice) a upravíme
ji na vaše reálie — jedno kolo úprav je v ceně. Vlastní témata od nuly řešíme
jako vícepráci.
Co se stane s aplikací po volbách / po roce?
Po prvním roce se rozhodnete: za 2 000 Kč/rok běží dál (typicky jako oficiální
kanál obce), nebo vám data vyexportujeme a instanci vypneme. Žádné automatické
prodlužování, žádné skryté závazky.
Umíte to i pro velké město nebo městskou část?
Ano — aplikace běží v městské části se 130 tisíci obyvateli i v obci s tisícem.
Katalog témat i mapa se přizpůsobí.
Kdo za tím stojí?
Aplikaci vyvinula a provozuje agentura Grape Media s.r.o. Web i data běží na
našich serverech v ČR, o instalace se stará náš tým — nejsme přeprodejce cizího
softwaru.